Chính sách bảo hành

KKKING Việt Nam cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng sản phẩm bàn bi-a của công ty chúng tôi. Chúng tôi xin gửi đến quý khách hàng chính sách bảo hành bàn bi-a:

1. Trường hợp bảo hành

– Bảo hành toàn bộ phần cứng của bàn bi-a trong vòng 60 tháng bao gồm mặt đá, gỗ, thành băng, băng cao su

– Bảo hành cho các phần hư hỏng về mặt kĩ thuật do lỗi của nhà sản xuất

– Bảo hành cân chỉnh bàn trong 6 tháng đầu

2. Điều kiện bảo hành

– Sản phẩm bàn bi-a phải còn nguyên vẹn, không tự ý tháo lắp hoặc sửa chữa

– Còn phiếu bảo hành, hợp đồng mua bán bàn bi-a giữa hai bên

– Tem và logo trên bàn bi-a vẫn còn nguyên không tháo hoặc bong tróc

3. Trường hợp không được bảo hành

– Không bảo hành cho những sản phẩm đã qua sửa chữa bởi đối tác khác hay hư hỏng do khách hàng sử dụng sai chức năng

– Sản phẩm bị hư hỏng do ngập nước, thấm nước, oxy hóa bị cong nứt do để ngoài trời

– Bảo hành cho các hư hỏng vì mặt kĩ thuật do lỗi của nhà sản xuất

– Không bảo hành cho các phụ kiện đi kèm bàn

* Lưu ý:

– Khách hàng trả khoản phí di chuyển cho nhân viên kỹ thuật.